顧客満足度集計サービスの流れ


手間のかかる入力作業を連続スキャナーによる高速処理を実現!
エクセル形式にてプリントアウト、また、メールにて納品も可能です。


集計
ネットワーク対応のコンピューター・スキャナーで高速処理いたします。

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分析
グラフによる分析・データベースの構築
分析表



診断
社内会議によるアンケート分析表からの状況判断を実施しています。

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コメント作成
当社担当者による診断・分析内容に対するコメント作成
アンケート内容を数値化・グラフ化することで、一人一人の主観ではなくお客様の視点での判断が可能になり、「お客様が何に満足し、何に不満を感じているのか」を判断しスタッフの教育ツールやQSCのレベルアップ、新商品の開発等に利用できます。


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